Viajes BeneTravel
BeneTravel actúa como intermediaria en la organización y coordinación de servicios turísticos contratados con terceros (transporte, hospedaje, operadores locales y actividades).
La contratación del viaje implica la aceptación total de los presentes términos y condiciones.
Para apartar un lugar en cualquier viaje nacional se requiere:
El anticipo garantiza el lugar y activa la contratación de servicios con proveedores. Los anticipos no son reembolsables.
El pasajero podrá realizar pagos parciales conforme al calendario establecido por la agencia. Es responsabilidad del pasajero cubrir los pagos en tiempo y forma.
El incumplimiento de fechas puede generar:
El viaje deberá estar liquidado en su totalidad en la fecha límite indicada previamente.
Si el pasajero no liquida en tiempo:
No se permiten pagos el día de salida salvo autorización expresa y por escrito.
En caso de cancelación voluntaria:
| Anticipación a la salida | Penalización |
|---|---|
| 30 días o más | 30% del total del viaje |
| 15 a 29 días antes | 50% del total del viaje |
| 7 a 14 días antes | 80% del total del viaje |
| 6 días o menos | 100% (sin reembolso) |
*La penalización puede aumentar si los proveedores aplican cargos mayores.
Los cambios de fecha:
Si el proveedor no permite cambios, aplicará política de cancelación.
El pasajero podrá ceder su lugar bajo las siguientes condiciones:
Si el proveedor no acepta el cambio, no procederá la sustitución.
BeneTravel podrá cancelar el viaje en caso de:
En ese caso, se ofrecerá:
BeneTravel no será responsable por:
El pago del anticipo constituye aceptación expresa, total y sin reservas de los presentes términos y condiciones.
Al realizar su reservación, el cliente confirma que ha leído, entendido y aceptado íntegramente los presente términos y condiciones.